{"id":460,"date":"2015-02-26T22:00:38","date_gmt":"2015-02-26T20:00:38","guid":{"rendered":"http:\/\/tressowblog.dtp-net.de\/?p=460"},"modified":"2015-02-26T22:00:38","modified_gmt":"2015-02-26T20:00:38","slug":"dachschaden-mit-wakaflex-von-braas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/tressowblog.dtp-net.de\/?p=460","title":{"rendered":"Dachschaden mit Wakaflex von Braas"},"content":{"rendered":"

Braas ist eine der gr\u00f6\u00dferen Firmen, die sich auf Dachziegel und Dachsysteme spezialisiert hat. Wie jede gr\u00f6\u00dfere Firma f\u00fcr Baustoffe, gibt es auch bei Braas hin und wieder Reklamationen oder Kunden machen schlechte Erfahrungen mit Baustoffen von Braas.<\/p>\n

Wir haben hier auf dem Dach einen Sonderfall f\u00fcr die Reklamationsabteilung von Braas. Es handelt sich um Wakaflex der 1. Generation. Das Material war damals noch relativ neu. Der Vorteil von Wakaflex ist, dass es sehr einfach zu verarbeiten ist. Es l\u00e4sst sich gut zuschneiden, ist selbstklebend und l\u00e4sst sich gut der gew\u00fcnschten Form anpassen. Das Problem bei Wakaflex der 1. Generation ist, dass es sich ziemlich schnell aufl\u00f6st. Das Material besteht aus einem Drahtgitter, welches von einer Kunststoffschicht umgeben ist. Durch Witterungseinfl\u00fcsse l\u00f6st sich die Kunststoffschicht auf und das Drahtgitter liegt frei. Irgendwann l\u00e4uft dann Wasser durch. Dies k\u00f6nnte bei uns bald so weit sein, wie man auf den Bildern recht gut sehen kann.<\/p>\n

Verschiedene Dachdecker haben uns unabh\u00e4ngig voneinander gesagt, dass Braas in der Vergangenheit die Sch\u00e4den auf Kulanz behoben hat. Diese Regelung ist wohl offiziell ausgelaufen. Der Sonderfall bei uns ist, dass der Schaden schon lange besteht, aber sich nie jemand darum gek\u00fcmmert hat. Die Vorbesitzer des Hauses waren offensichtlich \u00fcberfordert mit der Pflege. H\u00e4tte jemand sich rechtzeitig darum gek\u00fcmmert, w\u00e4re der Schaden behoben worden und ich m\u00fcsste diesen Beitrag nicht schreiben.<\/p>\n

Ich habe mir nun einmal die M\u00fche gemacht mit Braas Kontakt aufzunehmen und den Schaden zu reklamieren. In einer ersten Antwort habe ich die Nachricht bekommen<\/p>\n

... dass aufgrund des Alters des \"Wakafklex\" die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsfristen von seinerzeit 6 Monaten ab dem Kauf des Materials bereits seit 20 Jahren \u00fcberschritten und abgelaufen sind.\r\n\r\nIhre Beanstandung kann daher nicht als berechtigt anerkannt werden.\r\n<\/pre>\n
Von Seiten des Herstellers ist da im Prinzip nichts dagegen einzuwenden. Kulant ist es nicht. Dass die Vorbesitzer schlichtweg verschlafen haben rechtzeitig zu reagieren und sich um die Behebung des Schadens zu k\u00fcmmern ist nat\u00fcrlich bl\u00f6d. Dass sich Braas nun hinstellt und die Gew\u00e4hrleistungsfrist von „seinerzeit 6 Monaten“ anf\u00fchrt ist nat\u00fcrlich auch nicht superintelligent. Wenn bis vor zwei Jahren auf Kulanz repariert wurde, so w\u00e4re es zumindest eine noble Geste, wenn Braas zumindest einen Teil \u00fcbernehmen w\u00fcrde.<\/p>\n
Auch dar\u00fcber werde ich weiter berichten.<\/p>\n
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